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購物說明

購買注意事項:

請幫我們先加入會員，並登入會員才開始購物。
請務必同意本公司購物規定後再下單，有任何問題歡迎洽詢小幫手為您服務~

賣場商品皆不附贈燈泡,如需購買燈泡請洽小幫手為您服務~

商品標示尺寸皆為人工丈量,故有些誤差,請以實際商品為主,誤差值為+-5CM。

因商品均為單一包裝,故運費不可合併計算。

為求呈現商品最真實的樣貌，商品皆為實品拍攝，但因拍攝時的各種因素

及各螢幕手機顯示不同，請依實際商品為主；如擔心色差問題，

可先詢問小幫手~ 加入我們LINE官方帳號: @073hslmf

部分燈具需組裝，故組裝後或安裝過皆無法退換貨

為避免相關問題，請組裝前先行檢查商品是否有問題。

若組裝有任何問題請加我們LINE官方帳號: @073hslmf

本網站皆為台灣現貨產品，下單後出貨天數皆3-5個工作天(不含例假日)。

若您下標後14天內未收到商品，或收到商品有任何問題，

歡迎隨時利用LINE官方帳號: @073hslmf 告知，小幫手一定會盡快幫您處理。

交易流程:
Ｓｔｅｐ.1成為我們的會員

請點選網頁右上方點選會員按鈕,填寫基本資料

送出即可成為網路會員開始訂購商品。

結帳時請幫我們登入會員即可。

Sｔｅｐ.2 網站購物流程

將商品加入購物車→登入會員後進行結帳→等待收到您挑選的商品

Ｓｔｅｐ.3

目前付款方式僅提供匯款，請於匯款後至會員管理內的{訂單查詢}填寫匯款後五碼，以利我們確認後出貨。

請務必再三確認收件人資料(燈具產品多次寄送有破損風險),如資料不完整,網站小幫手會發送訊息或致電與您確認。

宅配：收到款項後,會於3-5個工作天(不含例假日)寄送出去。

配送說明

目前配送區域為台灣本島,(滿額免運限定本島)，離島或海外地區請洽小幫手為您服務，請加我們LINE官方帳號: @073hslmf

我們皆與國內物流公司簽約合作，提供專門的送貨服務，若貨運公司配送時,有遇到任何問題，

麻煩也請告知我們,讓我們跟貨運公司溝通。

每日配送路線不一,時間較難掌控,貨運司機快抵達時會撥電話通知 ,若造成困擾請多多包涵。

產品保固
本公司提供官網購買之(LED光源)燈具，正常使用之下一年保固(不含到府拆裝)

保固之範圍不包含產品本身瑕疵以外的任何因素所造成之故障,

贈品．耗材．零配件、人為因素、天然災害皆不在保固範圍內。

因人為破壞、不當使用、安裝、自行變更零件或電源問題所造成之損壞,屬於人為因素損壞亦不在保固範圍。

產品維修之運送

LED產品於保固期間內非人為因素正常使用下，三個月內（到貨日起算）發生故障問題，本公司負擔收回及寄出運費。

LED產品於保固期間，三個月後（到貨日起算）發生故障問題，則須自行負擔收回及寄出運費。

請自行加強包裝完成，需自付運送中任何碰撞破損故障或瑕疵之責。

施工服務

如需施工請直接加入我們的LINE官方帳號:@073hslmf，小幫手會盡快跟你協調安排~

退換貨說明

1.燈具經安裝及組裝後恕不提供退、換貨服務。

2.非瑕疵品退貨，需原包裝退回，運費需自行負擔。

3.收到商品後如發現有瑕疵或破損或是配件短缺的狀況，需要辦理換貨，

請於收到貨後7天內加入我們LINE官方帳號:@073hslmf告知小幫手為您服務。

如果您對購買的商品不滿意,自購買日起7天內,請將未經組裝使用原包裝產品,連同全部(包含贈品、說明書、發票)，寄回本公司。

( 收件資訊請加入LINE官方帳號:@073hslmf )

若無原包裝箱,請另外用紙箱包裝後寄回。切勿直接於商品原包裝上黏貼紙張或書寫文字。如商品原包裝有毀損,將會視情況收取整理之費用。

退款說明

目前官網購物僅提供匯款方式下單，故如需退款本公司將於收到退貨產品並無任何問題後7-10個工作天內匯回款項並通知買家。

(僅提供原匯款帳號退款)